Sorgenfrei-Paket
Jetzt sorgenfrei buchen für Reisen bis Oktober 2021

Aktuelle Informationen zu Auslandsreisen

Zur Zeit sind Flugreisen an einige unserer Destinationen ohne wesentliche Einschränkungen wieder möglich. Wie in der Schweiz werden auch in den meisten Zielländern die bekannten Schutzmassnahmen wie Mindestabstände und Hygieneregeln in Bezug auf das Coronavirus umgesetzt, an vielen Orten gelten eher verbindlichere Regeln, z. B. bezüglich der Maskenpflicht in Bussen und/oder Geschäften, wo die Mindestabstände nicht eingehalten werden können. Gebuchte Kunden informieren wir rechtzeitig über die dann geltenden Schutzkonzepte inklusive der Einreisebestimmungen für das jeweilige Reiseziel.

Aktuelle Reisebestimmungen je Land

Seit dem Ausbruch von COVID-19 wurden die Reisebestimmungen verschärft und sind von Land zu Land unterschiedlich. Zudem ändern sich diese Daten rasch. Hier erfahren Sie stets aktuell die für Ihre Reise gültigen Bestimmungen: https://www.viselio.com/entry-monitor/

Falls ein Test erforderlich ist, ein Einreiseformular ausgefüllt werden muss oder andere Bestimmungen im Vorfeld der Abreise erfüllt werden müssen, informieren wir Sie zudem 2 Wochen vor Abreise schriftlich darüber.

Kostenlose Stornierung der Reise bei Quarantänepflicht/Lockdown

Falls aus wesentlichen Gründen eine Reise durch uns abgesagt werden muss, informieren wir die betroffenen Kunden bis spätestens 30 Tage vor Abreise. Unsere Gäste können spesenfrei umbuchen oder erhalten die volle Rückerstattung. 

Solche Gründe sind zum Beispiel:

  • Ausfall wesentlicher Reiseinhalte aufgrund von temporären Schliessungen.
  • Das Reiseland steht auf der Quarantäneliste des BAG innerhalb von 30 Tagen vor Abreise.
  • Die Mindestteilnehmerzahl wird nicht erreicht.

Sollten sich die externen objektiven Rahmenbedingungen für eine bestimmte Reise oder Destination auch kurzfristig wesentlich ändern, informieren wir die betroffenen Kunden unverzüglich. Andernfalls findet die Reise statt. Für Annullationen aus persönlichen Bedenken der Kunden gelten die Allgemeinen Reise- und Vertragsbedingungen.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch die vorübergehend angepassten Zahlungsbedingungen für Buchungen bis 30.6.21: Ihre vollständige Zahlung der Reise muss neu erst 20 Tage, und nicht wie bisher 30 Tage, vor Abreise bei uns eintreffen. 

 

Sorgenfrei-Paket

Flexibilität und Sicherheit – kostenlos für alle Buchungen bis 30. Juni 2021

Bei Vögele Reisen können Sie dank mehr Flexibilität und zusätzlichen Inklusiv-Leistungen sorgenfrei buchen. Zudem profitieren Sie von vielen Vorteilen bei der Buchung einer Vögele Reisen Pauschalreise.

  • Spesenfrei Umbuchen 

Alle Buchungen mit Abreise bis 31. Dezember 2021 können neu bis 61 Tage vor Reiseantritt spesenfrei umgebucht werden (Einschränkung bei gewissen Flugtickets möglich*/**).

Keine Verrechnung von Annullationskosten in Prozenten des Arrangementpreises. Ausgenommen: Versicherungsprämien. Für Mitglieder des Excellence Reiseclubs entfällt die Bearbeitungsgebühr.

* Die spesenfreie Umbuchungsmöglichkeit gilt nur für nicht ausgestellte Flugtickets. Flugtarife auf IATA-Basis (das sind in der Regel individuelle Fluglösungen) oder ausgestellte Flugtickets aufgrund eines Sitzplatzwunsches sind von der kostenlosen Umbuchungsmöglichkeit ausgenommen.

** Davon ausgenommen sind gewisse Mietwagen-Rundreisen. Gerne informieren wir Sie individuell.

  • Kostenlose Corona-Versicherung inklusive 

Exklusiv und kostenlos für unsere Reisegäste bei Neubuchung bis 30. Juni 2021: Die «Corona-Versicherung» von Vögele Reisen. Mehr Informationen und Details >

  • Rückzahlungsgarantie

Kostenlose Stornierung bei Quarantänenpflicht im Reiseland oder bei Rückkehr in die Schweiz:

Sollte das gebuchte Reiseland innerhalb von 30 Tagen vor Abreise (oder weniger) auf der Quarantäneliste des BAG stehen oder das Land für Reisende aus der Schweiz eine Quarantänepflicht festlegen, annullieren wir die Reise. Unsere Kunden werden umgehend informiert und erhalten die volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

 

Weitere Informationen 

Persönliche Besuche und Öffnungszeiten

Wir freuen uns, Sie persönlich in unserem Büro empfangen zu dürfen. Gerne nehmen wir auch REKA-Zahlungen entgegen. Damit wir die Hygienemassnahmen einhalten können, bitten wir Sie um vorherige Terminvereinbarung per Telefon unter 0800 835 800 oder per E-Mail an: info@voegele-reisen.ch. Bitte beachten Sie die vorübergehend angepassten Geschäftszeiten und unsere neue Adresse an der Badenerstrasse 141 in 8004 Zürich. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr.